Rücksendungen & Umtausch
Bei Carrera möchten wir, dass Sie mit Ihrem Kauf vollkommen zufrieden sind. Sollte ein Artikel nicht passen, können Sie ihn innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt kostenlos an uns zurücksenden.
Rücksendeformular ausfüllen
Loggen Sie sich in Ihr Kundenkonto ein oder nutzen Sie das beigefügte Formular, um die Artikel auszuwählen, die Sie zurückgeben möchten.
Paket vorbereiten
Legen Sie die ungetragenen Artikel in der Originalverpackung in das Paket und legen Sie den ausgefüllten Retourenschein bei.
Versandaufkleber anbringen
Kleben Sie das beiliegende Rücksendeetikett gut sichtbar auf das Paket und geben Sie es bei der nächsten Postfiliale oder Packstation ab.
Rückerstattung erhalten
Nach Erhalt und Prüfung Ihrer Rücksendung erstatten wir Ihnen den Kaufbetrag innerhalb von 14 Tagen über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
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